Conditions d’utilisation
TERMES ET CONDITIONS
ASSURANCE QUALITÉ
Avec plus de deux décennies d'expérience dans l'industrie du diamant et de la bijouterie, Shimansky a perfectionné l'art de créer des chefs-d'œuvre de joaillerie en diamants et tanzanites, les plaçant dans une catégorie à part. Chaque étape du processus – de la sélection des meilleurs diamants, or et platine à la conception et à la création – est réalisée avec une attention méticuleuse aux détails. Shimansky L'assurance qualité couvre l'authenticité des diamants, des pierres précieuses et des métaux utilisés comme indiqué sur votre facture et votre certificat d'authenticité à vie.
GARANTIE DIAMANT
Un diamant est aussi unique que vous. La combinaison de sa taille, de sa couleur, de sa pureté et de son poids en carats constitue son empreinte unique : aucun diamant n'est identique à un autre.
Provenant principalement de mines sud-africaines, un Shimansky Le diamant est poli pour réaliser son véritable potentiel et est classé par des laboratoires internationaux de diamants tels que le Gemological Institute of America (GIA) ou le Laboratoire européen de gemmologie (EGL), ou le Scientific Grading Laboratory (SGL).
La plupart des diamants de plus de 0,5 carat sont gravés au laser d'un numéro d'identification unique, en lettres ne dépassant pas quelques microns, sur leur rondiste. Ce numéro d'identification et les caractéristiques uniques du diamant sont consignés sur un certificat d'authenticité, garantissant ainsi la conformité de votre diamant au certificat et au rapport d'authenticité (à vie).
Si les caractéristiques du diamant que vous avez acheté sont différentes de celles indiquées sur votre certificat d'authenticité (ou sur le rapport de classement du diamant), nous accepterons le retour de votre diamant et l'échangerons gratuitement contre un autre diamant présentant les mêmes caractéristiques ou de meilleures caractéristiques que celles indiquées sur le certificat.
Si nous ne pouvons pas remplacer le diamant pour vous, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat. Ceci Shimansky La garantie à vie sur les diamants est valable pour toujours. Cette garantie est annulée si l'article a été manipulé ou réparé par une autre entreprise ; ou en cas de dommage accidentel susceptible d'endommager le diamant.
GARANTIE DES BIJOUX
À Shimansky, seuls le platine le plus pur et l'or fin sont utilisés dans chaque Shimansky création. Nous veillons à garantir la meilleure finition afin que chaque création soit réalisée selon les Shimansky-standard. Nous garantissons donc que tous les bijoux sont exempts de tout défaut de fabrication au moment de l'achat.
Nous voulons que vous profitiez de votre Shimansky création de bijoux pour de nombreuses années à venir, et comme d'autres produits de luxe sur le marché, les diamants et les bijoux nécessitent soin et entretien pour conserver leur éclat. Dans le cadre de Shimansky Garantie à vie sur les bijoux, vous êtes tenu de faire inspecter vos bijoux en diamant et en tanzanite à tout moment. Shimansky conserver tous les 6 mois à compter de la date d'achat, afin de maintenir la validité de cette garantie.
Lors de l'inspection, votre bijou sera examiné gratuitement. Toute intervention due à un défaut de fabrication sera effectuée gratuitement. Ceci exclut toute usure normale ou tout dommage accidentel. Cette garantie est annulée si une tierce partie effectue des interventions sur votre bijou. Shimansky morceau.
Dernière mise à jour le 5 mai 2025
ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS JURIDIQUES
Nous sommes My Light Holdings (PTY) Ltd, avec le numéro d'enregistrement de la société 2008/013727/07, exerçant nos activités sous le nom de Shimansky, une société enregistrée en Afrique du Sud au niveau 1, The Clock Tower, V&A Waterfront, Cape Town, Western Cape 8001, avec une société affiliée Shimansky USA LLC, une société enregistrée aux États-Unis au 50 W 47th St, New York, NY 10036. (« Société », « nous », « notre »).
Nous opérons le site Web https://www.shimansky.com (le « Site »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui font référence ou renvoient à ces conditions juridiques (le « Conditions légales ») (collectivement, les "Services").
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1. NOS SERVICES
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Vos soumissions et contributions
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4. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR
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7. RETOUR POLITIQUE
Veuillez consulter notre politique de retour avant d'effectuer tout achat : https://shimansky.com/policies/refund-policy.
8. ACTIVITÉS INTERDITES
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9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS
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10. CONTRIBUTION LICENCE
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11. LIGNES DIRECTRICES POUR LES EXAMENS
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12. SITES WEB ET CONTENU TIERS
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13.GESTION DES SERVICES
Français Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions légales ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées contre quiconque, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions légales, y compris, sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l'une de vos Contributions ou toute partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, de supprimer des Services ou de désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus qui sont de taille excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit encombrants pour nos systèmes ; et (5) gérer par ailleurs les Services d'une manière conçue pour protéger nos droits et notre propriété et pour faciliter le bon fonctionnement des Services.
14. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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15. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes Conditions légales resteront pleinement en vigueur tant que vous utiliserez les Services. SANS LIMITER LA PORTÉE DE TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES, OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ, À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom fictif ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit d'engager les poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des recours civils, pénaux et injonctifs.
16. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer le contenu des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre entière discrétion et sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services sans préavis et à tout moment. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption des Services.
Nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente des Services. Nous pourrions rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou être amenés à effectuer des opérations de maintenance liées aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis.Vous reconnaissez que nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de désagrément causé par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant une interruption ou une interruption de service. Aucune disposition des présentes Conditions légales ne saurait nous obliger à maintenir et à soutenir les Services, ni à fournir des corrections, mises à jour ou versions connexes.
17. LOI APPLICABLE
Les présentes conditions juridiques et votre utilisation des services sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de __________ applicable aux accords conclus et devant être entièrement exécutés dans l'État de __________, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.
18. RÉSOLUTION DES LITIGES
Négociations informelles
Pour accélérer la résolution et contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes conditions juridiques (chacune étant une « Litige » et collectivement, les « Litiges ») intentés par vous ou par nous (individuellement, un « Partie » et collectivement, les « Parties »), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Différend (à l'exception des Différends expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant le début de l'arbitrage. Ces négociations informelles débutent dès notification écrite d'une partie à l'autre.
Arbitrage exécutoire
Si les parties ne parviennent pas à résoudre un litige par voie de négociations informelles, le litige (à l'exception des litiges expressément exclus ci-dessous) sera résolu définitivement et exclusivement par arbitrage exécutoire. VOUS COMPRENEZ QUE SANS CETTE DISPOSITION, VOUS AURIEZ LE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE ET D'OBTENIR UN PROCÈS AVEC JURY. L'arbitrage sera entamé et mené conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association (« AAA ») et, le cas échéant, aux procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés aux consommateurs (« Règles de l'AAA pour les consommateurs »), toutes deux disponibles à l'adresse suivante : Site Web de l'American Arbitration Association (AAA)Vos frais d'arbitrage et votre part de rémunération de l'arbitre seront régis par les règles de consommation de l'AAA et, le cas échéant, limités par les règles de consommation de l'AAA. L'arbitrage peut être mené en personne, par dépôt de documents, par téléphone ou en ligne. L'arbitre rendra sa décision par écrit, mais n'est pas tenu de motiver sa décision, sauf demande de l'une ou l'autre des parties. L'arbitre doit respecter le droit applicable, et toute sentence peut être contestée s'il ne le fait pas. Sauf disposition contraire du droit applicable, AAA règles ou la loi applicable, l'arbitrage aura lieu dans __________. Sauf disposition contraire des présentes, les Parties peuvent intenter une action en justice pour obliger l'arbitrage, suspendre la procédure en attendant l'arbitrage ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.
Si, pour une raison quelconque, un litige est porté devant un tribunal plutôt que par arbitrage, le litige sera engagé ou poursuivi dans le tribunaux d'État et fédéraux situé dans __________, Les Parties consentent par les présentes à, et renoncent à, toute défense d'incompétence personnelle et de forum non conveniens concernant le lieu et la compétence de ces tribunaux étatiques et fédéraux. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de la loi uniforme sur les transactions informatiques (UCITA) est exclue des présentes Conditions légales.
Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira d'arbitrer un quelconque litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce litige sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés ci-dessus pour la juridiction, et les Parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
Restrictions
Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige les opposant individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) aucun droit ni aucune autorité ne permet l'arbitrage d'un Litige dans le cadre d'un recours collectif ou d'un recours collectif. utiliser procédures de recours collectif; et (c) il n'existe aucun droit ni aucune autorité permettant de porter un litige en qualité de représentant présumé au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus relatives aux négociations informelles et à l'arbitrage exécutoire : (a) tout Litige visant à faire valoir ou à protéger, ou concernant la validité, des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure injonctive. Si la présente disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira d'arbitrer tout Litige relevant de la partie de la présente disposition jugée illégale ou inapplicable, et ce Litige sera tranché par un tribunal compétent parmi les tribunaux énumérés ci-dessus, et les Parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
19. CORRECTIONS
Certaines informations sur les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment et sans préavis.
20. AVERTISSEMENT
LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ. VOUS CONVENEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SE FERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX SERVICES ET À VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION QUANT À L'EXACTITUDE OU À L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) TOUTE ERREUR, FAUTE OU INEXACTITUDE DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) TOUTE BLESSURE CORPORELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU LES ÉLÉMENTS SIMILAIRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS AUX SERVICES OU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES.NOUS NE GARANTISSONS, N'APPROUVONS ET N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SITE WEB HYPERLIÉ, OU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE À NI RESPONSABLES DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE JUGEMENT ET DE PRUDENCE, LE CAS ÉCHÉANT.
21. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU D'AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
22. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité, toute réclamation ou toute demande, y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison ou découlant de : (1) vos Contributions ; (2) l'utilisation des Services ; (3) la violation des présentes Conditions légales ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions légales ; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte manifestement préjudiciable envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l’objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
23. DONNÉES UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services afin de gérer leur exécution, ainsi que les données relatives à votre utilisation de ces derniers. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou liées à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous reconnaissez que nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte ou de corruption de ces données, et vous renoncez par les présentes à tout droit d'action contre nous découlant de cette perte ou corruption.
24. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
La consultation des Services, l'envoi d'e-mails et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur les Services, satisfassent à toute exigence légale exigeant la forme écrite de ces communications. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES L'UTILISATION DE SIGNATURES, CONTRATS, COMMANDES ET AUTRES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES, AINSI QUE LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DES AVIS, POLITIQUES ET ENREGISTREMENTS DES TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par les présentes à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi de toute juridiction exigeant une signature originale, la transmission ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout autre moyen que la voie électronique.
25. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Si une réclamation auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'unité d'assistance aux réclamations de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs de Californie par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.
26. DIVERS
Les présentes Conditions légales et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou relatives à ceux-ci constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Notre manquement à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions légales ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions légales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de dommage, de retard ou d'inaction causés par une cause indépendante de notre volonté. Si une disposition ou une partie de disposition des présentes Conditions légales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition est réputée dissociable des présentes Conditions légales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous du fait des présentes Conditions légales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que les présentes Conditions légales ne soient pas interprétées à notre détriment du fait de leur rédaction. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes Conditions juridiques et de l'absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter les présentes Conditions juridiques.
27. CONTACTEZ-NOUS
Afin de résoudre une réclamation concernant les Services ou pour recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à :
My Light Holdings (PTY) Ltd
Niveau 1, La Tour de l'Horloge
V&A Waterfront
Le Cap, Cap-Occidental 8001
Afrique du Sud
Téléphone: +27 21 421 2788
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