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POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour le 6 mai 2025

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de notre  Termes et conditions  (« Conditions ») et doivent donc être lues parallèlement à nos Conditions principales : https://www.shimansky.com/policies/terms-of-service.

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'applique à toute commande passée chez nous.

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Retrait en magasin

Le retrait en magasin est disponible pour les clients sud-africains et internationaux qui préfèrent récupérer leur achat dans notre salle d'exposition Clock Tower, située au niveau 1, The Clock Tower, V&A Waterfront, Cape Town, 8001, Afrique du Sud.

Les bijoux prêts à l'emploi sont généralement disponibles pour retrait sous deux jours ouvrés. Veuillez noter que ce délai peut varier en période de forte affluence, pendant les jours fériés ou en cas de circonstances imprévues. En cas de retard, nous vous en informerons rapidement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera prête à être récupérée. Veuillez présenter votre confirmation de commande lors du retrait.

Les ramassages sont disponibles du lundi au dimanche, de 09h00 à 17h00.

Livraison gratuite

Nous offrons gratuitement  standard  expédition  sur  Commandes en ligne aux États-Unis et commandes en ligne en Afrique du Sud.

Frais d'expédition

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Expédition internationale standard

0,00 $ - 1 999 $

80 $

 

2 000 $ - 4 999 $

120 $

 

Si vous choisissez une option d'expédition au moment du paiement, nous vous fournirons des détails d'expédition supplémentaires une fois votre commande passée.

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : ceci n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf mention contraire, les délais de livraison estimés correspondent à la première livraison disponible et seront effectués dans les 30 jours suivant la date d'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions générales.

Une fois votre commande reçue, un Shimansky Un représentant vous contactera par e-mail.

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La livraison standard gratuite n'est pas valable sur les commandes internationales.

Veuillez noter que les livraisons internationales peuvent être soumises aux lois, réglementations et restrictions d'importation locales. Des taxes, droits ou frais supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent également s'appliquer. Dans ce cas, il est de votre responsabilité de vous conformer aux lois applicables de votre pays et de prendre en charge les frais associés.

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Les commandes sont expédiées uniquement du lundi au vendredi

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

S'il y a un retard de livraison pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous fournirons une date de livraison estimée mise à jour.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : ceci n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions générales.

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://www.shimansky.com/policies/refund-policy.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :

  • E-mail: demandes de renseignements@shimansky.com

 

 

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