Política de frete
POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
Última atualização: 06 de maio de 2025
Este envio &A Política de Entrega faz parte da nossa&Termos e Condições ("Termos") e, portanto, devem ser lidos em conjunto com nossos Termos principais: https://www.shimansky.com/policies/terms-of-service.
Por favor, revise atentamente nossa política de envio. &Política de Entrega para a compra de nossos produtos. Esta política se aplica a todos os pedidos que você fizer conosco.
Quais são as minhas opções de entrega?
Retirada na loja
A opção de retirada na loja está disponível para clientes sul-africanos e internacionais que preferem retirar suas compras em nosso showroom na Clock Tower, localizado no 1º andar do edifício Clock Tower, V.&Orla marítima, Cidade do Cabo, 8001, África do Sul.
As joias prontas geralmente ficam disponíveis para retirada em até dois dias úteis. Observe que esse prazo pode variar em períodos de alta demanda, feriados ou devido a imprevistos. Caso ocorra algum atraso, entraremos em contato com você o mais breve possível.
Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pedido estiver pronto para retirada. Apresente a confirmação do pedido ao retirar sua compra.
As retiradas estão disponíveis de segunda a domingo, das 9h às 17h.
Frete grátis
Oferecemos gratuitamente&padrão&envio em&Encomendas online para os EUA e encomendas online dentro da África do Sul.
Taxas de envio
Também oferecemos envio com as seguintes taxas:
| Envio internacional padrão | ||
| $ 0,00 - $ 1.999 | $ 80 | |
| $ 2.000 - $ 4.999 | $ 120 |
Se você selecionar uma opção de envio no momento da finalização da compra, entraremos em contato com você para fornecer detalhes adicionais sobre o envio assim que seu pedido for realizado.
Todos os prazos e datas informados para a entrega dos produtos são fornecidos de boa-fé, mas são apenas estimativas.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afeta os seus direitos legais. Salvo indicação em contrário, os prazos de entrega estimados refletem a entrega mais próxima disponível, e as entregas serão efetuadas no prazo de 30 dias após a data de aceitação da sua encomenda. Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.
Assim que seu pedido for recebido, um Shimansky Um representante entrará em contato com você por e-mail.
VOCÊS FAZEM ENTREGAS INTERNACIONAIS?
Oferecemos envio internacional para a maioria dos países.Infelizmente, não podemos efetuar entregas para os seguintes países:
- Afeganistão
- Zimbábue
- Zâmbia
- Argélia
- Angola
- Índia
- Albânia
- Andorra
- Antígua e Barbuda
- Armênia
- Aruba
- Azerbaijão
- Bahamas
- Bangladesh
- Barbados
- Bielorrússia
- Belize
- Benim
- Butão
- Bolívia
- Bósnia e Herzegovina
- Brasil
- Bulgária
- Bahrein
- Brunei
- Burkina Faso
- Birmânia
- Burundi
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- Camarões
- República Centro-Africana
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- República do Congo
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- República Dominicana
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- Iémen
O frete padrão gratuito não é válido para pedidos internacionais.
Observe que as entregas internacionais podem estar sujeitas a leis, regulamentos e restrições de importação locais. Você também poderá incorrer em impostos, taxas ou encargos adicionais que estão além do nosso controle. Nesses casos, é sua responsabilidade garantir a conformidade com as leis aplicáveis do seu país e arcar com quaisquer custos associados.
Existem outras restrições de envio?
Os pedidos são enviados somente de segunda a sexta-feira.
O que acontece se meu pedido atrasar?
Caso haja algum atraso na entrega por qualquer motivo, informaremos você o mais breve possível e forneceremos uma nova previsão de entrega.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afeta os seus direitos legais. Para mais informações, consulte os nossos Termos.
DÚVIDAS SOBRE DEVOLUÇÕES?
Se tiver dúvidas sobre devoluções, consulte nossa Política de Devolução: https://www.shimansky.com/policies/refund-policy.
Como você pode entrar em contato conosco sobre esta política?
Caso tenha mais alguma dúvida ou comentário, entre em contato conosco por:
- E-mail: consultas@shimansky.com
- Formulário de contato online: https://www.shimansky.com/pages/general-enquiry